信阳网讯 日前，从市旅游局传来消息，我市第六届旅游饭店服务技能暨文明服务质量提升决赛将于11月23-24日在中乐百花酒店举办，届时将有来自全市14支代表队的70余名选手参加决赛。 根据大赛方案，决赛包括前厅接待服务、中餐宴会摆台、中式铺床等三个比赛项目，均设立一、二、三等奖和优秀奖。其中，获得一、二等奖的选手将被授予“2016年信阳市旅游饭店文明服务员之星”称号，获得三等奖和优秀奖的选手将被授予“2016年信阳市旅游饭店文明服务员”称号。另外，大赛还设立了团体一、二、三等奖各一名和组织奖若干名，将颁发给成绩优异、表现良好的参赛单位。 决赛将全面展示我市旅游饭店行业从业人员爱岗敬业的精神风貌、娴熟精湛的服务技能，树立旅游饭店行业文明服务质量样板，促进行业内服务技能交流与学习，强化旅游饭店及从业人员的服务意识、质量意识、文明意识和标准意识，全面提升旅游饭店员工业务素质和文明服务水平，为促进全市旅游业持续健康发展，加快全国文明城市创建步伐作出积极贡献。 |
